Barrierefreiheit

Barrierefreiheit bedeutet, dass Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Hilfsmitteln Inhalte problemlos nutzen können. Dazu gehören eine klare Struktur, gute Lesbarkeit, verständliche Interaktionen und verlässliche Technik – mit Maus, Tastatur, Screenreader, Vergrößerung oder Spracheingabe. Ziel ist, dass du ohne Hürden findest, bestellst und verwaltest, was du brauchst.

Februar24 nimmt das ernst. Nicht als Pflicht, sondern als Haltung: Jeder Besuch soll sich zugänglich und respektvoll anfühlen. Wenn etwas nicht funktioniert, hören wir zu, erklären transparent und verbessern zügig.

Fakten zur Erklärung

Unser Verständnis und Zusage

Barrierefreiheit ist ein laufender Prozess. Inhalte, Funktionen und Partnerdienste ändern sich. Deshalb prüfen wir regelmäßig, schulen unser Team und verbessern Schritt für Schritt. Du erhältst klare Informationen, gut erkennbare Bedienelemente und nachvollziehbare Rückmeldungen im Bestellprozess. Wo wir an Grenzen stoßen, nennen wir sie offen und bieten Alternativen an.

Umgesetzte Maßnahmen

Diese Punkte sind bereits aktiv und werden fortlaufend gepflegt:

• Semantische HTML-Struktur mit korrekten Überschriften, Listen und Formularfeldern für bessere Orientierung.
• Tastaturbedienbarkeit auf allen Hauptwegen: Navigation, Produktsuche, Filter, Warenkorb und Checkout sind ohne Maus nutzbar.
• Deutlicher sichtbarer Fokuszustand auf interaktiven Elementen, damit du immer siehst, wo du dich befindest.
• Ausreichende Farbkontraste für Texte, Bedienelemente und Statusanzeigen nach WCAG 2.1 AA.
• Alternativtexte für relevante Produktbilder, Grafiken und Icons; dekorative Bilder sind korrekt als solche markiert.
• Beschriftete Formularfelder mit verständlichen Fehlermeldungen und Hinweisen zur Korrektur in Echtzeit.
• Konsistente Navigationsmuster, eindeutige Linktexte und sprechende Button-Beschriftungen.
• Sprunglink zum Hauptinhalt für einen schnellen Start mit Tastatur und Screenreader.
• Kein Ausschluss durch Farbe allein: Wichtige Informationen sind zusätzlich schriftlich oder symbolisch gekennzeichnet.
• Responsives Design mit Unterstützung für bis zu 400% Zoom ohne Funktionsverlust oder horizontales Scrollen auf Mobilgeräten.
• Seiten- und Sprachauszeichnung (lang-Attribute) für eine korrekte Sprachausgabe im Screenreader.
• Ruhige Animationen: Bewegte Inhalte sind selten und können pausiert oder sind zeitlich begrenzt.
• Technische Qualitätssicherung mit automatisierten Prüfungen und manuellen Checks (Tastatur, Screenreader, Kontrastmessung).

Bekannte Einschränkungen

Transparenz ist uns wichtig. Folgende Punkte sind noch nicht vollständig gelöst:

• Einige ältere Produktbilder haben unvollständige Alternativtexte. Diese werden sukzessive ergänzt.
• PDF-Dokumente (z. B. ältere Rechnungen oder Beileger) sind nicht durchgängig barrierefrei getaggt.
• Drittanbieter-Widgets (z. B. Zahlungsdienste und eingebettete iframes) bieten teils eingeschränkte Tastaturnavigation und unklare Fokusreihenfolgen.
• Sekundäre Schaltflächen in selten genutzten Dialogen erreichen die Kontrastwerte knapp nicht, besonders bei hohem Umgebungslicht.
• Modalfenster melden ihren Status nicht in allen Fällen über ARIA-Live-Regionen; die Fokusrückgabe ist gelegentlich unzuverlässig.
• Filterbereiche mit einklappbaren Elementen können auf kleinen Displays kurzzeitig zu Tastaturfallen führen.
• Videoanleitungen enthalten aktuell Untertitel, aber keine zusätzliche Audiodeskription komplexer Bildinhalte.
• Drag-and-Drop-Funktionen (z. B. Sortierung von Wunschlisten) sind noch nicht komplett über reine Tastaturbedienung steuerbar.
• Einzelne Erfolgsmeldungen im Checkout werden von Screenreadern nicht immer sofort angekündigt.

Geplante Verbesserungen und Zeitplan

Diese Maßnahmen sind bereits in Arbeit oder fest eingeplant:

• Systematische Überarbeitung aller Alternativtexte, beginnend mit Topsellern und häufig besuchten Kategorien (laufend, Abschlussziel: Q2 2026).
• Kontrast-Update für sekundäre Buttons und Links in Dialogen (geplanter Rollout: April 2026).
• Stabilere Fokussteuerung für Modalfenster samt korrekter Live-Region-Ankündigungen (geplant: Mai 2026).
• Barrierefreie Fallbacks für Drag-and-Drop-Aktionen, inklusive Tastaturbefehle (geplant: Juni 2026).
• Erweiterte Untertitel und optionale Audiodeskription für Kernvideos (Pilot ab Mai 2026).
• Verbesserte Screenreader-Ankündigungen für Status- und Fehlermeldungen im Checkout (laufend, Abschlussziel: Q2 2026).
• Enger Austausch mit Drittanbietern zu Widgets und Zahlungsmodulen; wo möglich werden barrierefreie Alternativen aktiviert (laufend).
• Schulung des Content-Teams zu barrierefreier Bild- und Textpflege, um Qualität dauerhaft zu sichern (laufend).

Konformitätsstatus

Nach interner Prüfung ist der Shop teilweise konform mit den WCAG 2.1 auf Level AA. Zentrale Nutzerwege (Suche, Produktdetail, Warenkorb, Checkout) erfüllen die meisten Anforderungen. Die oben genannten Einschränkungen verhindern derzeit eine vollständige Konformität. Wir arbeiten aktiv daran, diese Lücken zu schließen.

Methodik der Überprüfung

Die letzte Überprüfung erfolgte als Kombination aus automatisierten Tests und manuellen Prüfungen:

• Automatisierte Scans auf typische Barrierefreiheitsprobleme.
• Manuelle Tastaturtests auf Desktop und Mobilgeräten.
• Screenreader-Tests mit NVDA unter Windows und VoiceOver auf iOS.
• Kontrastmessungen und Zoom-Prüfungen bis 400%.

Geltungsbereich und Technologien

Die Erklärung bezieht sich auf den öffentlich zugänglichen Bereich des Februar24 Onlineshops, inklusive Produkt-, Kategorie-, Konto- und Checkout-Seiten. Getestete Browser umfassen aktuelle Versionen gängiger Desktop- und Mobilbrowser. Drittinhalte können Abweichungen aufweisen.

Feedback und Unterstützung

Du hast eine Barriere entdeckt, brauchst eine alternative Darstellung oder möchtest Anregungen geben? Melde dich gern. Rückmeldungen werden gelesen, priorisiert und beantwortet. In der Regel erhältst du innerhalb von 5 Werktagen eine Rückmeldung. Wenn es schneller gehen muss, sag das bitte direkt in der Nachricht.

Kontakt für Feedback:

FebTrades UG (haftungsbeschränkt)
[email protected]
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Bitte beschreibe kurz, was du erreichen möchtest, welches Gerät und welcher Browser im Einsatz sind und welche Hilfsmittel du nutzt. Wir schlagen dir bei Bedarf sofort nutzbare Alternativen vor und halten dich über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Datum der Erklärung

Diese Barrierefreiheitserklärung gilt ab dem 13. März 2026 und wird mindestens jährlich sowie anlassbezogen nach größeren Änderungen aktualisiert.

Barrierefreiheit ist kein Ziel, das man einmal erreicht und abhakt. Es ist ein dauerhaftes Qualitätsversprechen. Danke für dein Feedback – es hilft, Februar24 für alle besser zu machen.